Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Yiwu Huahuo E-commerce Firm, con domicilio en Yiwu, Provincia de Zhejiang, República Popular China. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes contactarnos en contacto@importarconchinos.com.

2. Información que recolectamos

Recolectamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp/teléfono, país de residencia.
• Información comercial: producto que deseas importar, presupuesto estimado, volumen, especificaciones técnicas.
• Información de comunicación: historial de mensajes en WhatsApp, correos y llamadas con nosotros.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, mediante cookies y herramientas analíticas (Google Analytics, Meta Pixel) cuando estén activas.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tu información para:

• Brindarte cotizaciones, asesoría comercial y prestar nuestros servicios de sourcing, control de calidad y logística.
• Comunicarnos contigo durante el proceso de importación.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y aduaneras.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis de uso agregado.
• Enviarte información sobre productos, promociones o novedades, únicamente si nos has dado tu consentimiento expreso.

4. Compartición de información con terceros

Solo compartimos tus datos con terceros en la medida estrictamente necesaria para ejecutar el servicio: fábricas chinas (para cotizar tu producto), agentes de carga y aduanas, proveedores de pago, plataformas de comunicación (WhatsApp Business, correo). Nunca vendemos ni alquilamos tus datos a terceros con fines publicitarios.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede usar cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento, así como cookies analíticas (Google Analytics) y de publicidad (Meta Pixel) cuando estén habilitadas. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la experiencia del sitio.

6. Tus derechos (ARCO / GDPR)

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), el RGPD (UE) y normativas equivalentes en otros países LatAm, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tengamos almacenados.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Cancelar o solicitar la eliminación de tus datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Portabilidad: recibir una copia de tus datos en formato estándar.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@importarconchinos.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con nuestras obligaciones legales y fiscales (típicamente 5 años tras la última operación). Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

8. Transferencias internacionales

Operamos desde China; tus datos serán procesados en China y posiblemente compartidos con socios comerciales en otros países. Implementamos salvaguardas contractuales y técnicas para proteger tus datos en estas transferencias.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para realizar operaciones comerciales. No recolectamos intencionadamente datos de menores.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. Los cambios sustanciales se notificarán mediante aviso destacado en el sitio o por correo electrónico cuando corresponda.

11. Contacto

Para cualquier duda, queja o ejercicio de derechos relativos a esta política:
Yiwu Huahuo E-commerce Firm
Yiwu, Zhejiang, China
Email: contacto@importarconchinos.com
WhatsApp: +86 198 9621 5092